Pomoc

Jeśli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia lub chcesz dobrać pielęgnację dopasowaną do swojej skóry – chętnie pomogę! 💕
W Takayo Skin Care stawiam na indywidualne podejście, dlatego każda wiadomość trafia bezpośrednio do mnie – właścicielki sklepu.

Najczęściej zadawane pytania:

Jak złożyć zamówienie?
Wybierz ulubione produkty, dodaj je do koszyka i przejdź do podsumowania. Otrzymasz maila z potwierdzeniem zamówienia i linkiem do śledzenia przesyłki.

Jakie są formy płatności?
Możesz zapłacić szybkim przelewem online, kartą płatniczą, tradycyjnym przelewem lub przy odbiorze (jeśli opcja jest dostępna).

Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia wysyłam zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych. Otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.

Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Pamiętaj, że zwrot dotyczy produktów nieotwartych i nieużywanych.

Czy dodajecie próbki?
Tak 🌸 Do każdego zamówienia dołączam próbki lub miniaturki – żebyś mogła przetestować coś nowego.

📩 Jeśli nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytanie – napisz do mnie:
📧 sklep@takayoskincare.pl
Chętnie doradzę i pomogę dobrać odpowiednie kosmetyki.